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單位概況

基本簡介

公開企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)等信息

能源總裁辦

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)等信息

能源總裁辦

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

機(jī)構(gòu)設(shè)置

公開企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)施及職能

人力資源部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

公開本單位服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù) / 營業(yè)時間及服務(wù)內(nèi)容等信息

客服部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

政策標(biāo)準(zhǔn)

公開行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件以及本單位執(zhí)行與供氣服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)

客服部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

規(guī)章制度

公開本單位工作規(guī)則、行為準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度

客服部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

公開目錄及指南

信息公開目錄

編制并發(fā)布本單位信息主動公開基本目錄

能源總裁辦

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

明確本單位主動公開信息內(nèi)容及時限要求

能源總裁辦

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

信息公開指南

編制并發(fā)布信息公開咨詢指南，包括企業(yè)接受信息公開咨詢的電話號碼、接受咨詢的時間，以及現(xiàn)場咨詢的地址、辦事時間等信息

能源總裁辦

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

城市供氣服務(wù)

辦事服務(wù)

公開燃?xì)怃N售價格及收費(fèi)依據(jù)

財務(wù)部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

公開維修及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)

財務(wù)部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

公開用氣申請、過戶、銷戶等服務(wù)項目辦事指南

客服部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

公開燃?xì)饫U費(fèi)、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施

客服部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

便民公告

公開計劃類施工停氣及恢復(fù)供氣信息、安全檢查計劃

客服部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

安全警示

燃?xì)饧叭細(xì)庠O(shè)施使用常識和安全風(fēng)險、緊急情況處理

客服部

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開

咨詢投訴

公開咨詢服務(wù)電話、保修和監(jiān)督投訴電話

能源總裁辦

公司網(wǎng)站

實(shí)時公開